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群眾信訪須知

1、簡單事項及時回復告知,復雜事項15日內出具受理或不予受理告知,受理后60日內答復。

2、網上信訪事項:15日內出具受理或不予受理告知,受理后60日內答復。

3、走訪事項:15日內出具受理或不予受理告知,受理后60日內答復。

4、不服處理意見的:按處理意見書文末指定的途徑反映。

5、走訪時,信訪人應依法依規配合做好安檢,維護接訪場所衛生,如實反映訴求,接受分流處理,不得滯留在接訪場所,更不得將老人、小孩和生活不能自理人員等棄留在接訪場所。

信訪不予或不再受理情形

1、對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的,不予受理。

2、已經受理或者正在辦理的,重復信訪時不予受理。

3、已有復核意見且沒有提出新的事實或理由的,在規定期限內未申請復查、復核的,不再受理。

4、沒有提出新的事實或理由重復信訪的,不再受理。

5、對不予受理的,應當告知信訪人依照有關法律、行政法規規定程序向有關機關提出。

區直部門信箱
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鄉鎮信箱
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